Monsieur Toque, votre traiteur à Aix-en-Provence !
Monsieur Toque...
c'est quoi ?
Des buffets aux notes colorées et acidulées, imaginés pour rassembler et partager des moments gourmands et conviviaux
Du fait maison et des produits soigneusement sélectionnés
L'offre d'un voyage culinaire, inspiré par les saveurs du monde et de la Méditerranée.
L'attention du détail et l'écoute personnalisée des demandes.
Notre équipe
L'équipe est en réalité un trio composé de Gwenaël - notre chef de cuisine, de Jini - votre interlocutrice principale et de Claudia, à la stratégie visuelle et au développement.
Ils nous font confiance
Ils ont goûté Monsieur Toque
⭐⭐⭐⭐⭐
Avis clients issus de Google
@fablm
« Ravie d'être tombée par hasard sur ce traiteur aux recettes originales, très goûteuses (avis aux gastronomes, vous serez surpris par les saveurs délicates) et tout cela pour un tarif très raisonnable. »
Marc P.
« Monsieur Toque a sublimé notre mariage. Excellent et copieux et pour ne rien gâcher ils sont adorables et à l'écoute.
Je ne trouve même pas de mots assez fort pour vous remercier. »
Nathalie G.
« Nous avons choisi ce traiteur pour notre mariage : tout était exceptionnel ! Beau , bon , créatif…. Nos invités ont tous été conquis et étonnés de tant de saveurs. Nous recommandons avec 5 étoiles ! »
Vous souhaitez personnaliser votre évènement ?
Nous revenons vers vous !
Foire aux questions (F.A.Q.)
1/ Commande
Comment puis-je passer commande ?
Vous pouvez nous adresser votre demande directement via les formulaires de contact de notre site, par e-mail à contact@monsieurtoque.com ou par téléphone. Nous reviendrons vers vous afin d'échanger sur votre projet et de vous proposer une offre adaptée à vos besoins.
Combien de temps à l'avance dois-je commander ?
Nous vous recommandons de nous contacter le plus tôt possible afin de garantir notre disponibilité, notamment en période de forte activité.
Pour les demandes de dernière minute, nous ferons notre maximum pour vous satisfaire, selon nos disponibilités.
Proposez-vous des options végétariennes ou adaptées aux restrictions alimentaires ?
Oui, nous proposons des options végétariennes et portons une attention particulière aux restrictions alimentaires et aux allergènes. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins afin que nous puissions étudier les adaptations possibles.
2/ Mode de livraison
Dans quelles zones livrez-vous ?
Nous assurons nos livraisons à Aix-en-Provence et dans les communes environnantes. Vous organisez un événement plus éloigné ? Contactez-nous pour étudier ensemble les possibilités de livraison.
Y a-t-il des frais de livraison ?
Oui, les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance, sur la base de 0,85 € HT par kilomètre. Le montant correspondant est précisé dans votre devis.
3/ Validation de la commande et mode de paiement
À quel moment ma commande est-elle définitive ?
Votre commande est définitivement validée à réception de votre devis signé avec la mention « Bon pour accord », accompagné du versement d'un acompte de 30 % du montant total TTC.
Le solde de la commande doit être réglé au plus tard 10 jours calendaires avant la date de la prestation. En l'absence de règlement dans ce délai, la commande pourra être annulée conformément à nos conditions générales de vente.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Les règlements s'effectuent par virement bancaire. D'autres moyens de paiement, tels que la carte bancaire ou les espèces, peuvent être acceptés sur demande.
4/ Produits et services
Quels produits utilisez-vous pour vos recettes ?
Chez Monsieur Toque, nous privilégions une cuisine élaborée à partir de produits frais et de saison, soigneusement sélectionnés.
Nos recettes évoluent au fil des saisons et des inspirations de notre chef, pour vous proposer une cuisine aux inspirations méditerranéennes toujours gourmande et créative.
Proposez-vous des dégustations avant de réserver ?
Pour les événements d'envergure nécessitant une prestation complète avec service, notamment les mariages, des dégustations peuvent être organisées sur demande.
Contactez-nous pour connaître les modalités et les possibilités selon votre projet.
5/ Évènements
Organisez-vous des prestations pour les entreprises ?
Oui, nous accompagnons les entreprises dans l'organisation de leurs événements professionnels : séminaires, réunions, inaugurations, cocktails d'entreprise, repas d'équipe ou encore journées de formation.
Nous proposons différentes formules : cocktails apéritifs, buffets, finger food, plateaux repas, petits-déjeuners et pauses gourmandes.
Chaque prestation est étudiée selon vos besoins, le nombre de convives et le format de votre événement.
Proposez-vous des prestations pour les mariages ?
Oui, nous vous accompagnons dans l'organisation de votre réception de mariage avec plusieurs formules imaginées pour s'adapter à vos envies.
Esprit guinguette, plats à partager ou encore cuisine au brasero : nous proposons différentes expériences culinaires pour faire de votre mariage un moment gourmand et chaleureux.
Découvrez nos différentes formules dans notre rubrique Mariage.
Pouvez-vous personnaliser vos prestations pour un événement ?
Nous prenons le temps d'échanger avec vous pour vous proposer une prestation adaptée à vos envies, à votre événement et à votre budget.
Nos propositions peuvent être ajustées selon vos besoins, tout en respectant notre identité culinaire, la saisonnalité des produits et les possibilités de notre cuisine.
6/ Modification et annulation de la commande
Toute demande de modification (nombre de convives, recettes, horaires ou autres éléments de la prestation) doit nous être communiquée au minimum 10 jours calendaires avant la date de l'événement.
Les modifications restent soumises à notre validation, selon leur nature et les possibilités d'organisation.
Que se passe-t-il si je dois annuler ma commande ?
En cas d'annulation à l'initiative du client, les conditions suivantes s'appliquent :
-
L'acompte de 30 % versé à la validation de la commande reste acquis à MONSIEUR TOQUE, quel que soit le motif de l'annulation, sous réserve des dispositions légales applicables.
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Pour toute annulation intervenant moins de 10 jours calendaires avant la date de la prestation, la totalité du montant de la commande reste due, sans remboursement ni avoir, sous réserve des dispositions légales applicables.
Ces conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente.